5月29日，2024“国际山地旅游日”主题活动在法国滨海阿尔卑斯省尼斯市成功举办。在“山地旅游推广与中欧企业家交流会”中欧企业家交流环节，中国全联旅游业商会会长吉小冬、ECOLOAD户外运动装备太阳能充电站制造公司创始人西尔文·林登（Sylvaine Linden）、世界酒店与旅游教育培训协会（AMFORHT）秘书长吉布里尔·福法纳（Djibril Fofana）分别发言。
● 吉小冬
中国全联旅游业商会会长
今天我有两个身份，首先是中国全联旅游业商会（China Chamber of Tourism）的会长，同时，我也是山地旅游的投资和山地旅游景区的创建者。
首先，请允许我简单介绍全联旅游业商会。商会成立于2002年，是经国务院批准，在国家民政部正式登记注册，全国工商联直属的全国一级法人社团组织。商会团结所有涉足旅游业界的企业实体和各方人士，发挥平台作用，依托中国民营文旅企业家力量，探索旅游业创新发展。商会成立以来就与全球旅游商业组织建立了合作伙伴关系，并通过创办十届世界旅游经济论坛，促进中国与世界旅游业界的交流合作，以发展旅游业推动世界和平进程。商会也是国际山地旅游联盟的发起会员之一，山地旅游的发展也是商会重点关注的领域。
今年是中法建交60周年。5月初，中国国家主席习近平对法国进行国事访问，并发表了题为《传承中法建交精神 共促世界和平发展》的署名文章，鼓励加强两国间企业投资，为法中深化与扩展务实合作带来新契机。2024年也是“中法文化旅游年”，各项活动正在全面展开，法中旅游合作与发展也迎来新机遇。本次活动的举办，也代表了中国旅游业界对于法中旅游交往的积极态度与信心。希望我们充分利用这一机遇，加强互信互利，共同推动绿色低碳的山地旅游目的地建设，实现“文明互鉴的山地旅游”，通过多样、奇特、包容的山地文明，带来身体与心灵的平和、自然与人文的碰撞、多元与大同的统一。
我本次交流的主题是“绿色低碳的山地旅游目的地投资”。“绿色”与“低碳”是旅游业诞生以来就伴随着的标签，也是旅游业区别于其他产业的重要属性，决定了这一产业以“环境友好”和“可持续”，适应未来经济社会发展趋势。欧美国家践行绿色低碳旅游建设和投资起步较早，处于领先位置。如法国的阿尔卑斯山区，通过加强山区生态环境保护、推广绿色交通等方式，实现了旅游业的低碳发展；加拿大的落基山脉，通过严格的环保政策、高效的环保教育，走上可持续发展之路；挪威在推广生态旅游和极地旅游的同时，实行可再生能源的使用、积极减少旅游业的碳排放，将绿色低碳旅游打造成了经济的重要支柱之一。
图源：大理石门关
中国政府十分重视绿色低碳发展，2009年发布的《关于加快发展旅游业的意见》中就提出倡导低碳旅游方式；2020年9月，中国提出“碳达峰”和“碳中和”的“双碳政策”，降碳减碳成为各个行业的重要目标。2021年，中国在《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》中将推进农业和旅游等产业深度融合作为重要举措。中国旅游业处于转型升级的关键时期，在旅游项目的投资和建设中，践行绿色低碳发展的方式已经成为旅游业的基本要求。一方面，我们正通过技术升级实现旅游各要素的低碳化，在旅游目的地、景区、酒店、交通等方面推行低碳的建设和经营管理理念，引领绿色低碳的发展模式。另一方面，低碳旅游不仅正在成为地方政府旅游规划中关注的重点，也被越来越多的游客所接受，成为旅游行为的原则理念。绿色低碳已成为当前中国旅游业实现自我更新换代、驱动产业转型升级、融入世界发展格局的核心关键词之一。而山地旅游因其高度依赖自然资源、包容多种低碳出行方式、契合多种人群出行需求等特点，吸引到众多中国旅游投资者和游客的目光。
下面，针对绿色低碳的山地旅游目的地投资，我分享几点建议：
一、结合地方资源打造特色山地旅游目的地。
我正在运营和同步开发的大理漾濞苍山石门关，是集合了乡村振兴、文旅康养、户外运动和商业零售的旅游综合体项目。项目位于中国云南大理苍山西坡，是苍山国家地质公园、国家级自然保护区、国家级风景名胜区苍洱景区的重要组成部分。通过探索乡村文化与旅游资源的双向深度融合，以文化引流促进乡村旅游产业转型升级，以旅游消费助推乡村文化产业优化发展，将项目建设与漾濞县“光明村”乡村振兴同谋发展。
我的企业依托得天独厚的自然、人文景观与乡村生态旅游相结合，紧扣农业生态旅游，结合核桃文化、民族文化及生态保护观念，在优化整合当地旅游资源的同时，通过引入国际国内赛事、挖掘县域本土生态文化、打造“非遗+旅游”的三步品牌策略。引进国际国内赛事打造新增亮点，重点打造“体育+旅游”“赛事+旅游”，成功举办并长期落地了国际高空扁带挑战赛、国际美食节、中国围棋甲级联赛等赛事；以当地彝族非物质文化遗产为依托，为乡村县域品牌赋予了新的文化内涵，打造了“非遗+旅游”的品牌文化，全力提升项目文化内涵。以文促旅、由旅兴文，持续激发乡村振兴的新功能。形成了具有代表性的漾濞光明云上村庄“五五模式”，包括将“旅游入村、土地入股、核桃入社、产品入网、院子入景”的“五入”模式融入项目建设，并打好“历史文化、核桃文化、民族文化、农耕文化、饮食文化”五张牌。
图源：大理石门关
石门关项目的另一个特色是将康养与旅游相结合，利用温泉特色资源，发展康养文旅业态。康养旅游作为旅游与健康产业的结合体，正逐渐成为新的旅游热点。在绿色低碳的山地旅游目的地投资中，山地旅游投资应注重与康养的深度融合，将山地旅游的自然生态优势与康养产业的专业服务相结合，打造具有独特吸引力的健康养生地。可以依托山地独特的自然环境和气候条件，建设康养度假村、健康步道、森林氧吧等康养设施，提供全方位的健康养生服务；还可以结合中医药文化、民族医药等特色资源，开发具有地域特色的康养旅游产品，满足游客对身心健康的需求，打造集运动、休闲、养生、度假于一体的山地康养旅游目的地。不仅有助于提升山地旅游目的地的吸引力，还能促进当地康养产业的发展，实现旅游与健康的双赢。
石门关项目在山地资源基础上结合多元旅游需求打造出的旅游目的地，在充分体现了地方特色的基础上，实现了旅游休闲、温泉康养、户外运动等多方面功能，相信对山地旅游投资建设，具有借鉴意义。
二、打造“长红”的山地旅游项目。
在世界范围内，旅游产业不乏红极一时的优秀案例，但也无法避免昙花一现的短暂热度，山地旅游的发展既需要“网红”，更需要可持续的“长红”。我们要用长期主义的眼光和态度来投入，应更注重长期效益与品牌建设，以建设百年景区、打造百年产品为目标，做好经验的积累、服务的专注、品牌的沉淀，把“今天的产品”做成“明天的遗产”。
图源：大理石门关
一方面，要注重旅游项目的长期规划和可持续发展。一个好的旅游项目，应从历史、文化、故事、体验、娱乐和产品等多方面考量，打造令人难忘的旅游体验和爆款项目，将文化的真谛和吸引力放大，为旅游业注入强大灵魂，产生可持续的冲击力。
另一方面，要注重旅游项目的品牌建设。在品牌IP的打造、目的地营销、优化管理模式等方面，通过提升旅游服务质量和文化内涵、加强宣传和推广等方式，打造具有独特魅力和吸引力的旅游品牌，通过开展文化活动、举办节庆活动等方式提高旅游项目的知名度和影响力。
此外，要注重旅游项目的经济效益和社会效益的平衡。在追求经济效益的同时要充分考虑当地社区和环境的利益，实现旅游业的可持续发展和共赢。
三、将绿色低碳技术与产品创新融入山地旅游新发展。
绿色低碳的环保技术正大行其道，对于很多产业都带来了革命性的变革。而随着AR、云计算、5G、元宇宙、人工智能、物联网等新技术的应用，富有科技感、信息化、数字化的文旅项目和产品纷纷出现，为旅游业从业态到服务的升级带来了新的理念和可能性。这些新的技术和理念，对于山地旅游的绿色低碳发展意义重大，我们应密切关注并积极探索新技术在提升山地旅游开发和管理中的潜在效能，加强技术应用和支持，使其成为未来山地旅游的重要支撑。
这要求我们在建设和管理中，推动清洁能源、节能减排、智能控制等技术在山地旅游设施中的广泛应用。例如，利用太阳能、风能等清洁能源为旅游设施供电；采用节能材料和节能设备降低能源消耗；利用智能控制系统实现旅游设施的智能管理和监控等。这些技术的应用不仅可以降低旅游活动的能耗和排放，还可以提高旅游设施的运行效率和服务质量。而在旅游产品开发和游客引导方面，将技术代入环保性和可持续性。如使用环保材料制成的旅游纪念品和礼品；推广绿色交通方式；鼓励游客参与环保活动如垃圾分类、植树造林等。
中国在这一方面正在践行诸多尝试。2021年，首个中国国家5A级旅游景区双碳规划《湄洲岛“碳达峰、碳中和”规划》通过评审。根据规划，“十四五”期间，湄洲岛将以“零碳”+文旅、交通、民生、数字、新型电力系统五大路径为抓手，通过实施可再生能源发电、厨房及交通电气化、建筑能效提升、特色旅游线路建造等重点工程，着力打造生态文明旅游岛。2022年，《瘦西湖景区碳排放白皮书》指出，通过植树造林、广泛采用清洁能源技术、降低能源消费、购买碳减排额等措施抵消碳排放的数量，实现景区碳排放。
图源：大理石门关Source: Dali Yangbi Shimen Pass
值得一提的是，全联旅游业商会于2023年先后发布“零碳景区”“零碳酒店”两项行业标准，旨在提升景区、酒店以抵消在运营过程中产生的碳排放，实现“碳中和”；对零碳酒店、零碳景区市场主体技术开发与拓展，引导市场主体和行业更加规范，实现景区、酒店在低碳、环保等运营方面的可持续发展。希望在实践中，与全球的山地旅游企业共同研究探讨标准的检验和推行，引领山地旅游的技术创新。
无论中国还是世界各国，都在绿色低碳发展中产生了丰富且具有借鉴意义的优秀经验，环境保护和低碳发展是全球政府和企业的共同使命。希望全联旅游业商会、国际山地旅游联盟与国际旅游组织、旅游企业和相关机构加强沟通交流，分享先进理念和技术，开展山地生态保护和修复项目，保护山地生态系统的完整性和稳定性，共同研究制定绿色低碳的山地旅游标准和规范，开发跨国山地旅游线路和产品，共同提升国际山地旅游的品质和水平，迈向新的高度！
● 西尔文·林登
ECOLOAD户外运动装备太阳能充电站制造公司创始人
众所周知，电动自行车的数量在最近几年的时间里呈现了爆炸式增长。越来越多的人希望骑车出行，无论工作还是休闲。与此同时，山地度假区希望提供多样化的活动来吸引新客户、巩固现有客户以及支持自行车旅行。这就是2017年ECOLOAD建立的基础。
因此，本着对户外电动自行车的热情、为保护环境做出贡献的愿望以及为我们旅行中的每个人提供帮助的强烈意愿，无论他们是为了工作还是为了休闲，三位专业背景截然不同的朋友共同创建了这家公司。
我们是谁？
ECOLOAD首先设计了一个原型，并在高海拔地区进行了为期一年的全天候测试。这使我们能够将该项目改进为高性能的太阳能自动充电站。我们于2018年开始营销，并扩大了产品线。
我们公司立足于强大的价值观：我们产品的坚固性和可靠性，当然是法国制造，通过选择良性的材料和合作伙伴保证对环境和生态系统的尊重，但最重要的是倾听和支持我们客户的个性化和持久的项目。
我们所有的电站都是可以完全自主的，即100%光伏发电，或混合发电，也就是说既采用太阳能又连接到电网。这保证了它们在所有天气条件下都能提供能量。这还可以通过将电动自行车未消耗的能量重新分配用于其他用途来节省成本，例如停车场照明。
我们很自豪能够获得“法国制造”和Coq Vert绿色公鸡社区的标签。每天，我们都在格勒诺布尔附近的车间继续开发新的太阳能充电站，以适应今天的变化并预测明天的需求。
我们的解决方案
如今，ECOLOAD拥有两大系列太阳能充电站：一方面是运动和休闲，另一方面是企业和社区，这使我们开发的产品能够满足所有两轮车用户在任何条件下的出行需求。
- 运动和休闲太阳能充电站：
它们可以被安装在任何地方，甚至是偏僻的地点，无需土木工程，只需要平坦的地面。只需注意不要将其置于树枝或建筑物的阴影之下，以便太阳能电池板能够有效运行。
La Cabanavélo：这个太阳能充电站可以同时为3辆电动自行车充电，并提供 USB 插座为手机充电。它还提供一个为3到4人准备的舒适座椅，让游客在为电动自行车充电的同时，能在美丽的全景前放松身心。它特别适合山地环境或卓越的观景点。
La Teepee：它能同时为4辆电动自行车充电，另有手机充电设备。其木质座椅可让游客在充电的同时放松等待。它用途广泛，可安装在自行车道、山野小路沿线或村庄中心位置。
- 企业和社区太阳能充电站：
La Teepee也适用于此类情况。
La Canopée：这个太阳能充电站以模块的形式工作。每个模块可让您同时为6辆电动自行车或电动滑板车充电。这些模块可以组装在一起形成一个可容纳数十辆自行车的结构。这些模块可以是开放式、半开放式或封闭式，带有全遮挡或可透视的栅栏。
-Biklean 多功能服务终端：
Biklean服务终端可以：
?通过打气筒或充气泵给几乎所有标准阀门进行充气，最高可达6巴。
?通过使用一套3把专用刷子、一支喷水枪以及低压水清洗自行车以尊重其维护条件（高压清洗会损坏自行车的机械结构）。是否添加此功能到 Biklean服务终端由客户决定。
?使用专业人士推荐的工具对自行车进行日常维护。
-有选择的材料：
?木材是来自可持续管理森林的当地木材。我们用天然油对其进行处理。
?我们的光伏板在法国制造，电气设备尽可能是法国的或欧洲的。
?我们的结构钢材是法国制造的，由当地有合作关系的冷做工加工
?粉末涂装也由当地合作伙伴进行
?我们公司进行木料加工，所有结构均在我们的车间组装
-设计：
该设计旨在和谐地融入自然，使用环保材料。Teepee和Cabanavélo太阳能充电站的设计不会对动植物造成任何影响，因为它们的安装无需土木工程。
我们还拥有一个设计工作室，可以为个性化项目量身定制充电站。
-100% 太阳能或混合能源：
我们所有的电站都可以是完全自主的（100％光伏）或混合的，也就是说既使用太阳能又连接到电网。这样可以始终保证提供能源，同时还可以通过将电动自行车未消耗的能源重新分配用于其他用途（照明等）来节省资金。
-安装：
我们的太阳能充电站可以安装在山地、城镇、自行车道沿线、海边或企业内。所有的站点均由我们公司交付和安装，即刻可以投入使用。
-选择：
?充电器：为了避免用户携带充电器，充电站里可以安装品牌充电器（博世、雅马哈等）。我们还与生产带有3个不同品牌的3个端点的充电器的ongineer 公司是合作伙伴，充电站也可以安装他们的充电器。
?联网的充电站：此选项可让您了解已进行的充电次数、二氧化碳增益、电池充电状态等。
?连接到电网的充电站，实现太阳能+网络能源组合
?标牌：我们的设计工作室可以与您合作设计满足您需求的个性化标牌
我们的服务：
-支持和建议：我们的目标不是像热面包一样销售太阳能充电站，而是支持我们的客户实现无处不在、适合所有人的新能源出行。我们共同打造一个适合您并真正满足您期望的项目，从最初的思考到现场解决方案的实施，再到维护。
-充电站的维护：
?如果出现问题，我们的售后服务人员可以为您解答。大多数时候，这些都是简单的干预措施（例如重置断路器）。首先，您可以通过电话联系我们，我们将指导您采取行动。如果故障需要到场维修，我们的团队也可以去现场。
-技术人员培训：
?每次安装时，我们都会对您的技术人员进行现场培训，向他们解释充电站的正常运行、要实施的操作以及日常维护。
?还可以提供更全面的培训，以便您的技术人员可以得到授权自行对工作站进行干预。
-量身定制的项目
● 吉布里尔·福法纳
世界酒店与旅游教育培训协会（AMFORHT）秘书长
我是旅游和酒店业专家，拥有超过25年的经验，目前在酒店和教育行业工作。日常工作包括支持专家，帮助他们思考如何推出产品、品牌和酒店，这一切都是关于培训和支持。
在Malyan SAS，我们还与组织合作，帮助他们集思广益，进行项目开发。例如，我们有许多项目供投资者或项目开发商开发产品，特别是在墨西哥。他们是规划的核心。我们汇集专家和公司，以确保成功合作。
现在，教育是我特别关心的话题。让我分享一下我对山地旅游现状和目前形势的看法和想法。专家、委员会、科学家、政治家和商界领袖都做了广泛的研究。简而言之，所有这些人、组织和研究都认为山地旅游将会有一个光明的未来。
Club Med·长白山
一些旅游景点在适应气候变化之前就变得越来越受欢迎，这是不可避免的。一旦我们理解了这一点，我们就接受它，我们必须适应它。一些旧的做法必须改变和完善。我们的客户会更关心气候变化。我想明确一点，这不会是一个孤立的事件。在Malyan SAS，我们让品牌和企业家明白服务质量是核心。
因此，他们确保服务质量。另一方面，目的地保证客户体验，这是不同的。产品将达到一定的质量水平，但它们应该具有最高的质量。目的地应该确保整个体验，从考虑我们要去哪里到实际获得这种体验。这是目的地责任的一部分。
关于山地旅游，正如你所知，这是我们真正依赖的东西。就我个人而言，我认为旅游产品和运营商的多样化是成功的关键。这不仅是推广者的成功，也是旅游目的地和人们的成功。当我说人们时，我的意思是那些真正有这种经历的人。
关于山地旅游目的地及其挑战的一切都已经说过，所以我不会重复。也有人指出，尽管气候变化及其对我们的习惯的影响，旅游业几乎已经恢复到2019年的水平。换句话说，根据联合国世界旅游组织今天上午发布的数字，在2024年第一季度，我们已经达到了这些水平的97%，这意味着我们回到了新冠疫情前的水平。我们谈到了基础设施、产品和服务，但我想关注人。这是对IMTA组织者的呼吁。提醒一下，我们生活在一个与旅游业相关的百年城镇，有一所名为保罗·奥吉尔高中的学校，距离这里只有300到400米，正在庆祝其110周年的热情好客培训。我建议IMTA组织者向学生开放会议，这样他们就可以了解气候变化以及它如何改变我们的行为。
Club Med·长白山
总而言之，就教育和培训的双重使命而言，我们必须明白培训对我们来说是至关重要的。例如，法国不仅以旅游业闻名，而且以培训质量闻名。因此，我们的目标是在全球范围内提供高质量的培训和服务。作为企业家，我们有责任支持机构做出这样的选择。
我们合作过很多项目。我想重点谈谈教育项目。大约十年前，我们开始举办学生竞赛，帮助一些酒店集团取得成功。我在这里不会提到他们的名字。这些竞赛不仅发现了未来的潜力和人才，更重要的是，提高了学生对可持续发展、创新和数字问题的认识。许多主题是关于山地旅游的。所以现在，如果我们抓住机会支持这些年轻人的培训，几乎可以肯定的是，在五年或至少十年内，我们会看到人们选择目的地的方式发生变化。
当然，我们提供支持和指导。培训将是一个关键因素，因为我们既解决个人问题，也解决集体问题。最后，我们已经说了很多，所以我会根据今天上午和全天讨论的内容分享一个希望的信息。就我个人而言，我参与过许多酒店开发项目。我研究过许多主题，特别是在旅游、零售和零售旅游方面。我相信山地旅游的未来是非常光明的。现在，我们必须坦率地面对气候变化的现实。这是固有的，它就在这里。我们不能推卸责任。
文章来源：国际山地旅游联盟
一审：张雯雯
二审：吴丹
三审：张翼晶