随着金融科技的不断发展，普惠金融已成为当前金融业的主要发展方向之一。在这一背景下，十堰市金融办积极推动金融科技与普惠金融的深度融合，为市民提供更加便捷、高效、安全的金融服务，助力经济社会发展。
1.优化金融服务体系，打造“一站式”服务平台
作为城市经济发展的重要支柱，金融业不仅需要提供基础性服务，还需要更好地满足人们多样化的需求。十堰市金融办充分利用互联网、大数据等新一代信息技术，打造了一个“一站式”服务平台，通过线上线下相结合的方式为市民提供全方位、多元化的金融服务。
在该平台上，市民可以轻松查询各类贷款产品和理财产品，并在线申请和购买。此外，还可以进行信用卡申请、账户管理等操作。平台还整合了各大银行、保险公司等金融机构的产品和服务，让市民在一个平台上就能享受到各种金融服务。
2.推动普惠金融发展，满足市民多层次、多样化的金融需求
随着经济社会的发展，人们对金融服务的需求也越来越多样化。十堰市金融办积极推动普惠金融发展，通过建立普惠金融平台、推广“互联网+”等方式，满足市民在消费、投资、创业等方面的多层次、多样化的金融需求。
在消费方面，普惠金融平台为市民提供了信用卡分期购物、POS机刷卡消费等便捷服务；在投资方面，通过互联网理财等方式，让市民更加灵活地进行理财；在创业方面，则推出了小额贷款、创新创业基金等支持措施。
3.加强风险管理，保障金融安全
随着互联网金融的快速发展，安全风险也随之增加。为了保障市民的资产安全和个人信息安全，十堰市金融办加强了风险管理工作，制定了一系列风险管理措施。
首先，加强对金融机构的监管，规范其经营行为；其次，建立健全个人信息保护制度和技术手段，保障市民个人信息的安全；最后，完善金融纠纷解决机制，及时处理各类金融纠纷事件。
4.推广金融知识普及教育，提升市民金融素养
在金融领域中，很多市民缺乏足够的金融知识，容易受到不良信息的影响。十堰市金融办通过开展金融知识普及教育活动、发布相关政策法规等方式，提高市民的金融素养水平。
在此基础上，还组织开展了一系列金融知识竞赛活动、实地考察活动等形式多样的活动，让市民更好地了解和掌握相关知识。
5.展望未来：用科技创新推动十堰市金融业发展
未来，十堰市金融办将继续深化金融科技与普惠金融的融合，推动金融业转型升级。在此基础上，将通过创新金融产品、建设智能金融系统等方式，不断提升市民的金融服务体验和金融素养水平，为经济社会发展注入新动力。